Servizi / Quattro modi di lavorare insieme

Non vendiamo ore e competenze.
Prendiamo una responsabilità.

Dalla diagnosi alla direzione, dalla costruzione alla crescita: scegliamo la forma di intervento in base a ciò che manca al sistema, non al servizio più facile da vendere.

Vedi le modalità ↓
Gabriele Pecchioli durante una sessione di lavoro

Il principio operativo

Chi propone il sistema deve anche rispondere delle scelte che lo tengono insieme.

Un solo interlocutore per il quadro

La tecnologia è una parte.
La responsabilità è il servizio.

Un sito può essere ben fatto e non generare una richiesta. Un’automazione può funzionare e non essere adottata. Una dashboard può misurare il dato sbagliato. Il nostro lavoro consiste nel tenere insieme decisione, costruzione e uso reale.

18+
anni tra strategia digitale e tecnologia
MIT xPRO
Systems Thinking applicato ai progetti

Come possiamo entrare

Quattro modalità.
Una regia coerente.

Non sono fasi obbligatorie e non formano un pacchetto. Un’azienda può avere bisogno solo della diagnosi, di un ruolo senior temporaneo o di una costruzione già ben definita.

Quando

Molti problemi possibili, nessun ordine condiviso

Si accende una modalità alla volta: si parte da quella che serve alla situazione, le altre restano disponibili.

01 / Capire e decidere

Consulenza e diagnosi

Quando ci sono molti problemi possibili e nessun ordine condiviso. Mappiamo il lavoro, isoliamo il vincolo e trasformiamo le ipotesi in un piano che si può portare in direzione.

La cadenza del progetto

Pochi passaggi.
Tutti verificabili.

La forma cambia, ma il contratto di lavoro resta leggibile: cosa stiamo decidendo, cosa consegniamo, come sapremo se regge.

  1. 01

    Una realtà condivisa

    Interviste, dati e lavoro osservato: si parte da ciò che accade, non da ciò che dovrebbe accadere.

  2. 02

    Una priorità esplicita

    Scriviamo il vincolo, il risultato atteso e cosa resterà fuori dal primo ciclo.

  3. 03

    Un rilascio verificabile

    Il progetto procede per incrementi che una persona reale può usare e valutare.

  4. 04

    Una consegna governabile

    Accessi, documentazione, metriche e competenze non restano nella testa del fornitore.

Funziona bene quando

  • • c’è un risultato aziendale da cambiare, non solo un deliverable da comprare;
  • • chi conosce il processo partecipa alle decisioni;
  • • siamo liberi di dire che una tecnologia non serve;
  • • il progetto può essere misurato prima e dopo.

Non è il rapporto giusto quando

  • • serve soltanto un esecutore che confermi una soluzione già scelta;
  • • nessuno in azienda può seguire il lavoro;
  • • successo significa “andare online”, senza una misura operativa;
  • • accessi, dati e responsabilità devono restare opachi.

Il prossimo passo

Porta un problema reale.
Lo mettiamo in ordine insieme.

La prima conversazione serve a capire il vincolo, chi deve essere coinvolto e quale forma di intervento ha senso.

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