Una guida gratuita di Gabriele Pecchioli, venti pagine

Il problema che avete già risolto tre volte tornerà finché non cambia la struttura che lo produce

Venti pagine di metodo con una sola scena che attraversa tutti i capitoli: un’azienda da diciotto persone e i preventivi che tornano in ritardo ogni tre mesi.

Copertina della guida “Perché i problemi tornano” di Gabriele Pecchioli

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Dal sintomo alla struttura, in cinque capitoli e un lunedì

Si legge in quaranta minuti. Non serve conoscere il pensiero sistemico: la guida lo spiega dall’inizio con una scena sola, e ogni capitolo finisce con una cosa da fare sul problema che avete in mente.

  1. Curare il sintomo fa tornare il problema

    pagina 3

    La scena di un’azienda da diciotto persone con tredici preventivi in ritardo, il giro del sollecito che li riporta a undici in tre mesi, e i tre segnali che state curando un sintomo.

  2. Eventi, andamenti e struttura: cosa guardare e in che ordine

    pagina 6

    Contare per sette settimane, leggere l’andamento che il sollecito nascondeva, e fare le quattro domande a chi fa il lavoro nel punto in cui aspetta.

  3. I cicli che si alimentano da soli e i ritardi che fanno oscillare le decisioni

    pagina 9

    Il giro degli sconti, i nove ritardi a settimana a cui il sistema torna sempre, e le cinque settimane tra una decisione e il suo effetto.

  4. Il pensiero sistemico nella gestione di ogni mese

    pagina 12

    Chi decide, i quattro numeri da contare, la riunione dei tre livelli, la scala dei punti dove intervenire e cosa fa un fractional manager in un mese.

  5. L’intelligenza artificiale e gli agenti dentro un sistema

    pagina 15

    Quattro parole spiegate, la regola per capire dove un agente ha senso, due esempi operativi e il controesempio del sollecito automatico.

  6. Cosa fare lunedì

    pagina 19

    Sette azioni con il tempo accanto: in tre settimane avete un andamento, una struttura descritta e una decisione presa nel posto giusto.

Le tre domande del lunedì mattina

Sono quelle che un titolare si fa quando lo stesso problema è tornato sulla scrivania. La guida risponde a ciascuna con una pagina precisa, e a tutte e tre con la stessa scena.

  1. Perché siamo di nuovo qui? Ne avevamo parlato a marzo.

    Perché la correzione di marzo era sul punto in cui il problema si vede. La struttura che lo produce è rimasta uguale e ha rifatto il suo giro, che in quella scena dura circa tre mesi.

    Capitolo 1, il giro del sollecitoda pagina 4

  2. È un caso, o sta peggiorando?

    Si sa solo contando: un numero a settimana, per sette settimane, scritto da chi fa il lavoro. L’andamento dice se il problema ha un ritmo, e i problemi che tornano ce l’hanno sempre.

    Capitolo 2, sette settimane contateda pagina 7

  3. Metto una persona in più, o ci metto l’AI?

    Prima si controlla se la decisione precedente ha avuto il tempo di fare effetto. Poi la scala del capitolo 4 dice quanto vale ogni intervento, e il capitolo 5 dove un agente aiuta e dove accelera il guaio.

    Capitoli 3, 4 e 5da pagina 11

La scena è la stessa in tutta la guida: un’azienda da diciotto persone, tredici preventivi in ritardo a marzo, undici a giugno. È costruita con situazioni frequenti e i numeri sono di esempio, non descrivono un cliente.

Tre pagine aperte

Il giro del sollecito del capitolo 1, le sette settimane contate del capitolo 2 e la lista del lunedì, così come sono nel PDF.

Pagina 4 della guida: lo schema del giro del sollecito, con i preventivi in ritardo che tornano a undici dopo tre mesi.
Capitolo 1Il giro del sollecito: cinque passaggi ragionevoli che, messi in cerchio, riportano il problema al punto di partenza.
Pagina 7 della guida: il grafico dei preventivi in ritardo su sette settimane, con il sollecito e le ore straordinarie segnati.
Capitolo 2Sette settimane contate: dopo ogni intervento il numero scende per una settimana e poi risale, la media non si muove.
Pagina 19 della guida: la lista delle sette azioni da fare lunedì, ognuna con il tempo che richiede.
LunedìLe sette azioni, con il tempo accanto, per arrivare in tre settimane alla prima decisione sulla struttura.
Gabriele Pecchioli sorride seduto, con il microfono in mano e una copia del suo libro sul tavolino
Prato, settembre 2026, alla presentazione di “L’arte del secondo violino”.

Chi l’ha scritta

Sono Gabriele Pecchioli. Ho fondato Unicorn Consulting a Prato e lavoro con aziende italiane su come sono messe insieme: chi decide, dove aspetta il lavoro, cosa si misura. Entro come direzione a tempo parziale, uno o due giorni a settimana, con il metodo di queste venti pagine.

Il pensiero sistemico è il filo del talk che ho tenuto a TEDxOltrarno e del certificato Systems Thinking che ho conseguito con MIT xPRO. Qui l’ho usato per la domanda con cui mi chiamano più spesso: perché siamo di nuovo qui.

Parole di chi ci ha lavorato insieme.

  • LinkedIn
    «Tutte le volte che abbiamo collaborato mi ha sempre aiutato a scomporre un problema complesso in una serie di soluzioni.»
    Alessandro BistacchiSourcing specialist13 dicembre 2024
  • Google
    «un partner capace di accompagnare davvero le persone nel cambiamento.»
    Piera De PalmaIntroduzione di strumenti e processiVerificata il 6 settembre 2026
  • LinkedIn
    «Interfacciandosi in maniera autonoma con i diversi stakeholder, con l'esperienza accumulata ha concretizzato l'attività richiesta nei termini e nei tempi previsti.»
    Fabio FumagalliConsulente strategico · Serious Play Italia5 ottobre 2022
  • Referenza
    «Collaboriamo insieme da ormai diversi anni. Abbiamo cominciato affidando le nostre campagne adv e la realizzazione dei nostri siti web aziendali a Unicorn e a Gabriele. Abbiamo ottenuto ottimi risultati. [...] Attualmente Unicorn rimane il nostro punto di riferimento per la consulenza in ambito digitale, strategico e AI nei processi aziendali. Raccomandato!»
    Franco StefaniniPatrocinatore stragiudiziale · francostefanini.com
  • Google
    «Scelto come nostro partner x il brand MaVoix Exclusive Wallpaper. Grazie alle sue capacità siamo riusciti ad alzare l'asticella. Senza dubbio capace ed affidabile.»
    Antonio OrtolevaMaVoix Exclusive Wallpaper · Recensione Google
  • LinkedIn
    «Comprende la necessità dell'aggiornamento tecnico e della formazione continua. Raccomandato.»
    Filippo CardiniResponsabile amministrativo13 dicembre 2024

Domande

Prima di richiederla

No. La guida lo spiega dall’inizio con una scena sola, un’azienda da diciotto persone con i preventivi in ritardo, che attraversa tutti i capitoli. Si legge in quaranta minuti, e ogni capitolo finisce con una cosa da fare sul problema che avete in mente.

Solo l’ultimo capitolo parla di intelligenza artificiale e di agenti, e lo fa dal punto di vista della struttura: dove un agente accelera un passaggio misurato e dove accelera un ciclo che perde già pezzi. Per scegliere il primo progetto AI c’è l’altra guida, “Da dove partire con l’AI”, con la griglia dei candidati e la prova di trenta giorni.

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